Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бабич Денис Владимирович (ИНН 362704314170, ОГРНИП 318366800018476, далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит условия предоставления доступа к сервису Daxo (далее — «Сервис»), расположенному по адресу daxocrm.ru.

Оплата любого тарифа Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты на указанных условиях (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному CRM-сервису Daxo — программному обеспечению для управления записями, клиентами, расписанием и финансами бьюти-салонов и мастеров.

Доступны следующие тарифные планы:

• Start (FREE) — бесплатно, бессрочно, 1 мастер.
• Profi — 590 ₽ в месяц, неограниченное количество мастеров, Telegram и MAX-боты, онлайн-запись, финансы и аналитика.
• Salon+ — 12 900 ₽ в год (≈ 1 075 ₽/мес), всё из «Profi» плюс сайт салона, мультилокации и кастомный домен.

Полное описание возможностей каждого тарифа размещено на странице daxocrm.ru/#pricing.

3. Порядок получения доступа

Сервис является цифровым продуктом. После подтверждения оплаты доступ к оплаченному тарифу активируется автоматически — физическая доставка и отгрузка товара не предусмотрены. Подтверждение активации направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость тарифов указана на странице daxocrm.ru/#pricing и включает НДС в случаях, предусмотренных законодательством. Оплата производится через платёжный сервис ЮКасса (yookassa.ru).

Тарифы «Profi» и «Salon+» продлеваются автоматически за 3 (три) дня до истечения оплаченного периода. Уведомление о предстоящем списании направляется на email Заказчика. Для отмены автопродления необходимо обратиться в поддержку по адресу support@daxocrm.ru до даты списания.

5. Возврат денежных средств

Заказчик вправе потребовать возврата уплаченных средств в течение 4 (четырёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что тарифные возможности не использовались: не были созданы записи, не были отправлены приглашения сотрудникам, не использовались боты.

Для оформления возврата необходимо направить заявку на адрес support@daxocrm.ru с темой «Возврат» и указанием email аккаунта. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

По истечении 4 дней или при факте использования тарифных возможностей возврат не производится.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в течение месяца (плановые технические работы не учитываются).
• Уведомлять Заказчика об изменениях тарифов не менее чем за 7 дней.
• Не передавать данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Заказчик обязуется:

• Не передавать данные для входа в аккаунт третьим лицам.
• Использовать Сервис в соответствии с его назначением и законодательством РФ.
• Самостоятельно получать согласие своих клиентов на обработку их персональных данных.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие перебоев в работе интернета, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

8. Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (оплаты) и действует до истечения оплаченного периода. Заказчик вправе в любой момент отказаться от продления подписки, не продлевая её. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, уведомив его по email за 3 дня.

9. Реквизиты исполнителя

• Наименование: ИП Бабич Денис Владимирович
• ИНН: 362704314170
• ОГРНИП: 318366800018476
• Адрес: Воронежская область, г. Россошь
• Телефон: +7 906 587-20-08
• Email: support@daxocrm.ru